各類熱詞盤點

不僅總結了過去一年流行的熱門詞匯

也見證了2022年的網絡風向

那么興進服務集團的這些專屬"熱詞"

也都與10萬+業主息息相關

我們用以下"熱詞"打開2022年的點滴回憶

①"掃 雷"行動

"掃雷"行動是針對#春節、#年底安全等關鍵詞開展的品質專項活動，對園區安全隱患進行大排查，為全方位保證業主歸家安心、舒心、放心過春節提供了重要保障。

熱度：★ ★ ★ ★ ★

臨近春節，對設施設備進行檢查，疏通各排污管。結合園區"六重安防體系"增加對園區及圍墻、車庫、商鋪等區域網格化巡邏頻率，嚴查外來入園人員。從園區安防安全到園區公共區域安全360°無死角"排雷"，提升業主居住舒適度及安全感。

②"春 風"行動

"春風"行動是5-6月的專項行動，主要圍繞著門崗服務、客服服務、上門維修服務開展實施，通過"服務示范月"提高員工職業素養以及服務品質，讓業主體驗體驗如沐春風的物業服務。

熱度：★ ★ ★ ★ ★

提升物業服務五大模塊的形象及專業水平，全面規范客服、秩序、維修、保潔、綠化服務標準，向業主展現興進物業人的精神面貌，樹立品牌形象，為業主帶來賓至如歸的"滿意+驚喜"的服務。

③"安心居"行動

根據公司規章制度要求，各項目每半年開展消防演習、清洗水池(箱）等活動。為強化業主防范意識，保障業主生命財產安全，開展以"防風險、除隱患、遏事故"為導向的常規"安心居"行動。

熱度：★ ★ ★ ★ ★

開展消防實操演習、清洗水池( 箱）等半年度行動。對管理區域內的所有檢查井進行一次全面清點檢查、建立《檢查井管理臺賬》，定期維護管理，重點部位檢查井加裝防墜網，為安全二次加固。

④"守護家"行動

8-10月為裝修熱潮期，通過對裝飾裝修過程的管理和服務，規范業主、物業使用人的相關行為，協助政府行政主管部門對裝飾裝修過程中的違規行為進行處理和糾正，維護全體業主的合法權益。

熱度：★ ★ ★ ★ ★

裝修管控三部曲通過對裝修前、裝修期、入住期進行針對性管控，對每個時期的重點、難點進行著重監督，引導業主按照法律法規、（臨時）管理規約及相關服務協議的規定開展裝修活動，與業主共同建設和諧、安全的生活居住環境。

⑤"便民停車"行動

為確保小區車輛有序出入、停放，提升小區車場安全，為業主提供一個安全溫馨的停車區域，11-12月開展"便民停車"專項行動，所有項目按照標準執行并保持常態化，制定停車場專項檢查。

熱度：★ ★ ★ ★ ★

針對巡查各小區露天停車場、地下室停車場、外圍停車場有無車輛亂停亂放情況，著重檢查門崗車輛記錄、道閘系統、停車收費是否符合規范，停車場標識標牌是否到位，便利業主出行，營造整齊劃一的生活環境。

光陰流轉 時序輪換

每一年都會有新的流行詞出現

新舊交替間

興進的服務品質在不斷提升

但服務溫度卻始終不變

新的一年到來

我們銘記每一個幸福美好的昨天

也分享著同一個愛意滿滿的今天

更期盼著一個充滿驚喜的明天

愿新年 勝舊年

與10萬+興進業主

攜手同心共筑幸福家